Handelsbetingelser – Holst Living

J/M Trading ApS
CVR-nr.: 43850261
Bransagervej 10, 1. sal, 9490 Pandrup
Mail: info@holst-living.dk
Tlf.nr.: +45 40 70 20 07

Betaling

Vi modtager betaling med Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, MobilePay, GooglePay.
Betaling trækkes først, når varen afsendes.
Vi tager ikke kortgebyr.
Alle beløb er i DKK inkl. moms.
Vi bruger en godkendt betalingsserver, som krypterer kortoplysninger (SSL).

EAN-Betaling

Vi håndterer EAN-fakturering for kommunale og offentlige enheder. Kontakt os på info@holst-living.dk.
Ved private virksomheder sendes faktura. Ordren sendes først efter modtaget betaling.

Reservation af beløb

Ved betaling med internationale betalingskort eller MobilePay reserveres beløbet straks. Pengene frigives når vi hæver beløbet ved afsendelse, eller når kortudsteder frigiver reservationen.

Fragt

  • GLS Pakkeshop: 1–2 hverdage, 49 kr. Fri fragt over 399 kr.
  • GLS Privatlevering: 1–2 hverdage, 65 kr.
  • Gratis afhentning hos Holst Living.

Levering til Danmark (Grønland/Færøerne kun efter aftale).

Reklamationsret

Du har 24 måneders reklamationsret jf. købeloven. Reklamation inden for 2 måneder efter opdagelse betragtes altid som rettidig.
Er reklamationen berettiget, refunderes rimelige fragtomkostninger. Varen skal sendes forsvarligt og med kvittering.

Adresse:
J/M Trading ApS
Bransagervej 10, 1. sal
9490 Pandrup

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Vedlæg en beskrivelse af problemet.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Ved flere varer i én ordre løber fristen fra sidste levering.
Meddel os via mail (info@holst-living.dk), hvis du vil fortryde købet.

Varen skal returneres senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du fortryder.
Returnering sker til samme adresse. Du betaler selv returfragt. Varen skal returneres forsvarligt emballeret.

Hvis varen er værdiforringet pga. unødig håndtering, kan vi fratrække beløbet ved refundering.
Tilbagebetaling sker via samme betalingsmetode, medmindre andet er aftalt. Vi kan tilbageholde beløbet indtil vi har modtaget varen eller dokumentation for returnering.

Persondatapolitik

Vi indsamler navn, adresse, telefonnummer og e-mail når du handler.
Oplysninger videregives kun, når det er nødvendigt for levering.
Personoplysninger registreres hos J/M Trading ApS og opbevares i 5 år, hvorefter de slettes.

Vi samarbejder med databehandlere, som behandler data på vores vegne og lever op til gældende sikkerhedskrav.
Du har ret til indsigt, rettelse og i visse tilfælde sletning af oplysninger.